طريقان: من داخل التطبيق في ثوانٍ، أو بطلبٍ من هنا.
يُنفَّذ الحذف في الحال. ولا تحتاج مراسلة أحد.
لماذا تُطلب كلمة التأكيد؟ لأنّ الحذف لا رجعة فيه: نقاطك وقسائمك تُلغى ولا تُستعاد. الكلمة تمنع ضغطةً بالخطأ من أن تكلّفك رصيدك.
إن حذفت التطبيق أو تعذّر عليك الدخول، أرسل لنا طلبًا:
أرسل من بريدك أو واتساب رسالةً تتضمّن:
البريد: support@yomar.co
واتساب: 0537866006
نتحقّق من ملكيّتك للرقم — برسالة تأكيد إلى الجوال نفسه — ثم نُنفّذ الحذف خلال ٧ أيام عمل كحدّ أقصى، ونُشعرك بتمامه. والتحقّق ليس تعطيلًا: بدونه يستطيع أي شخص حذف حساب غيره برقم جواله.
| يُحذف نهائيًّا | يبقى — ولماذا |
|---|---|
|
لأنّ للتاجر حقًّا في سجلّ مبيعاته وقد حوسب عليها، وعلى المنصّة التزامٌ نظاميّ بحفظ قيودها المحاسبية. ورقمٌ في دفترٍ لا يدلّ على أحد ليس بيانًا شخصيًّا. |
ملاحظة واحدة: نحتفظ ببصمةٍ مشفّرة أحادية الاتجاه لرقم الجوال المحذوف — لا يمكن استرجاع الرقم منها. وغرضها الوحيد منع من يحذف حسابه ويعيد تسجيله بالرقم نفسه ليأخذ عروض «العميل الجديد» مرّةً بعد مرّة.